CANAL+ ECM
CANAL+ har genom en Enterprise Content Management-lösning baserad på Junes plattform Comet lyckats hantera tv-branschens förändringstakt på ett smidigt och snabbt sätt. Genom att förlita sig på en plattform som möjliggör parallellpublicering i flera media har de kunnat expandera sin verksamhet utan att behöva utöka personalen då redan befintligt material och gjorda investeringar bildat en grund för tillväxt.
En bransch i förändring
CANAL+ befinner sig i en bransch i förändring vilket är en stor utmaning. Ny teknik ger möjligheter att ompositionera sig och nya tjänster krävs ständigt för att ligga i täten. TV-branschen har gått från att endast finnas i bild, tidning och text-tv till krav på att även finnas aktivt på webben genom webb-tv och livesändningar. Nya tjänster för CANAL+ är även Video on Demand samt ett växande kanalutbud, något som ska hanteras utan att behöva utöka organisationen.
Dubbelarbete tog tid och resurser
CANAL+ arbetade avdelning för avdelning och koordineraing av information tog tid och dubbellagradad information ledde till merarbete för medarbetarna. CANAL+ önskan var att kunna hantera all ny information genom parallellpublicering, det vill säga publicering i flera media. Samma information måste gå att publicera på webbplatserna, i nyhetsbrev, sms, på text-tv, i tryckt material, i EPG (elektroniska programguider) med flera media. Nya produkter måste också kunna lanseras och hanteras i samma flöde utan att mer resurser krävs för att hantera dem.
Enterprise Content Management i fyra länder
Lösningen blev en omfattande Comet-installation som fortlöpande har utvecklats sedan år 2000. Nyheter och artiklar rörande sporthändelser och program publiceras dagligen på fyra språk. Webblösningen innehåller sammantaget tusentals artiklar, program, bilder och filmer. Fram tills år 2007 fanns även ett månadsmagasin på CANAL+ som även det försågs med tablåer och filmindex i printformat.
Fyra publika webbplatser, text-tv, webb-tv, webbplatser för press/journalister och bildbanken Diva sköts helt av det Enterprise Content Management system som June byggt baserat på Comet. Information till pay-per-view, epg:er, SMS, nyhetsbrev och all annan information synkroniseras och parallellpubliceras.
Samarbete och nya affärsmöjligheter tack vare Comet
Bland framgångarna är att de olika avdelningarna kan arbeta tillsammans genom Comet vilket givetvis underlättar samarbetet i organisationen. Ny information skickas kontinuerligt till Comet från andra verksamhetssystem och publiceras inte enbart på webben utan även på text-tv samt distribueras via e-post och sms.
Redundant lagring av information samt dubbelarbete försvann. Nya affärsmöjligheter har även tillkommit och givit nya inkomstkällor för CANAL+.