Catella Property Group

Catella Property Group är verksamma i tolv länder och behövde ett verktyg för att samordna företagets närvaro på webben. Med Junes hjälp gjordes tidsbesparande kopplingar till dokumentmallar och dessutom fick företaget en förbättrad internkommunikation.

Otydlig gruppkänsla

Otydlig gruppkänsla, så beskriver Henrik Mattsson läget i Catella Property Group när han tog över ansvaret för gruppens kommunikation för en tid sedan. Verksamheten är spridd i tolv länder, vissa hade en egen webbplats, andra inte.

- Det fanns ingen gemensam kommunikation för verksamheten i de olika länderna. De webbplatser som fanns hade inget gemensamt uttryck eller utseende, det spretade helt enkelt.  I ett samlat grepp såg vi över reklam, pr, webb och intranät. Ett företags webb är en extremt viktig del, det är företagets ansikte utåt, en plats att presentera sig på, säger Henrik Mattsson.

June hade tidigare gjort andra jobb åt företag inom Catellakoncernen. Att de fanns i huset gjorde dock inte att de var självskrivna för det här projektet.

- Jag är egentligen skeptisk till att ta över andras kontakter, ofta är det bättre att bygga upp egna. Men jag träffade June och märkte direkt att de förstod vår verksamhet och våra behov. Via dem träffade jag designfirman Futurniture som jag instinktivt tyckte bra om. Det tyder på att folket på June har bra omdöme, säger Henrik Mattsson.

Enkelt men flexibelt

Ett av problemen Cartella hade var att man använde flera olika plattformar och publiceringssystem. Ett tydligt önskemål från Catella var att de ville ha ett system som var enkelt att hantera och flexibelt nog för att klara företagets behov.

- Vi har inga renodlade kommunikatörer ute på varje kontor, systemet måste vara enkelt att hantera. De användare jag har pratat med tycker att June har lyckats med det, säger Henrik Mattsson.

Ett annat önskemål var att enkelt kunna dela information mellan sajterna, något som också ställer krav på en bra språkhantering.

Henrik menar att det är stor skillnad på Catellas verksamhet i de olika länderna. I vissa länder är verksamheten inte så omfattande och det är svårt att få webbplatsen att se aktuell och uppdaterad ut. Det löste June bland annat genom att alla delar på nyheterna.

Den franska sajten har alla lokala nyheter på franska och resten av nyheterna på engelska. På motsvarande sätt ser det ut på företagets webbplatser i de andra länderna.

Koppling till dokumentmallar

De nya webbplatserna är byggda på Junes publiceringsverktyg Comet. En av de mest tidsbesparande funktionerna med det nya systemet är den koppling som gjorts med Catella Property Groups presentationsmallar.

I vår värld är det viktigt att visa upp referenser på gjorda affärer, det brukar vi göra genom det vi kallar för tombstones, berättar Henrik Mattsson. En tombstone är en ruta där man har med kundens logotyp, vilken typ av affär det rör sig om och försäljningspriset. Aktuella tombstones kan nu genereras helt automatiskt via Comet. Det sparar tid, men är också ett sätt att standardisera så att det blir snyggt och samma utseende över allt. Vi använder det här både för publicering på våra webbplatser, intranätet och via en smart koppling direkt till Powerpointmallar som används för kundpresentationer.

Intranätet är liksom de publika webbplatserna byggt på Comet. Tanken var att skapa ett gemensamt internt system för att höja effektiviteten i gruppen.

- Nu kan vi enkelt sprida information och best practices till alla i gruppen. Det är effektivare än att ringa runt och bidrar i slutändan till att vi håller en högre lägstanivå när vi möter våra kunder, säger Henrik.

Hög servicegrad

Så hur har samarbetet med June gått?

- June förstod våra behov och kunde beskriva dessa på ett sätt som jag kände igen. Sen har de en väldigt hög servicegrad och är ganska okomplicerade typer. Där finns ingen jargong eller presigt, det blir mer som ett partnerskap än ett kund-leverantörs-förhållande, avslutar Henrik.

/Pierre Andersson