Communication Edition

Du som har ett stort behov av att effektivt kommunicera med ditt företags omgivning och förenkla administration av detta väljer Communication Edition.

Med den här editionen av Comet har du ingen webbplats med all information samlad, utan meddelandebaserad information som skickas ut till mottagare och eventuellt kommer tillbaka i form av svar. Basen i denna edition är en mycket kraftfull utskicksmotor som är kapabel att sända stora mängder nyhetsbrev, SMS eller andra meddelanden, samt administration av mottagare.

Det här kan du göra med Communication Edition

Med Communication Edition håller du dina intressenter uppdaterade. Du kanske skickar nyhetsbrev i ett antal olika versioner till olika mottagargrupper, och/eller på flera språk. Då har du nytta av det administrativa gränssnittet som ger dig kontroll över hela processen, översättningar och vilka versioner som är klara eller var de befinner sig i flödet.

På samma sätt som du kan sända nyhetsbrev via e-post kan du också skicka meddelanden via SMS till anställda eller kunder när du behöver gå ut med information snabbt.

Du kan också göra egna webbundersökningar både internt och externt. Att skapa dessa undersökningar är lika lätt som att publicera en webbsida och rapportverktyget ger dig bra möjligheter till uppföljning.

De här modulerna ingår

Communication/Messagingmodulen för att administrera, publicera och sända ut meddelanden.

CRM-modulen för att hantera och uppdatera registret över mottagare. Har ditt företag ett externt system för kundhantering så integreras Comet mot detta system.

Researchmodulen används för att publicera frågor och undersökningar samt ta emot och sammanställa svaren.

Med säkerhetsmodulen kan ni sätta upp konton för hur många redaktörer du behöver ha, vilken typ av kommunikation de ska kunna sköta samt om andra personer behöver godkänna och sköta själva utskicket.

Statistikmodulen visar t.ex. hur många utskick som har gjorts, hur många som inte kunde levereras, hur många som öppnade upp nyhetsbrevet samt hur många som klickade på någon länk. Självklart kan man också se vilka länkar som var populärast och lockade till mer läsning.